المقاعد محدودة
تقييمات
0+
0+
من
هتتعلم إيه في الكورس؟
تفكير واضح في الـ Retention كأداة نمو مش مجرد وظيفة دعم إضافية
فهم عميق لمعادلة قيمة العميل وإزاي أغلب البراندات بتستخدمها غلط
القدرة على رسم رحلة العميل كاملة من الاهتمام الأول لمرحلة استرجاعه مرة تانية
وضوح كامل للفجوة بين أول عملية شراء والتانية، واللي فيها معظم الإيرادات بتضيع
إطار عمل منظم تقدر تطبقه على أي براند
إطار عمل منظم تقدر تطبقه علفهم عملي للنماذج الثلاثة للأعمال (Event، Cycle، Continuity) وإزاي كل نموذج بيغير كل حاجة
محتوى الكورس
مكوّنة من 8 جلسات
التفاعل المباشر
سيشن 1
ساعتين
المدة:
March 2, 2026 at 9:00 AM
التاريخ:
عقلية الـ Retention
ليه أغلب براندات الـ D2C ثابتة في دايرة الـ Acquisition، وإزاي تحول الـ Retention لأقوى أداة نمو عندك.
التفاعل المباشر
سيشن 2
ساعتين
المدة:
March 2, 2026 at 12:00 PM
التاريخ:
رسم رحلة العميل
من أول اهتمام العميل لمرحلة استرجاعه، الفجوة بين أول عملية شراء والتانية، والنماذج الثلاثة للأعمال (Event، Cycle، Continuity) اللي بتحدد سلوك Retention.
التفاعل المباشر
سيشن 3
ساعتين
المدة:
March 2, 2026 at 9:00 AM
التاريخ:
قياس ومتابعة الـ Retention
المؤشرات اللي فعلاً بتفرق، طريقة قراءة جداول الـ Cohorts صح، وإزاي تعرض بيانات الـ Retention بثقة.
التفاعل المباشر
سيشن 4
ساعتين
المدة:
March 2, 2026 at 12:00 PM
التاريخ:
إدارة الـ Retention #1 — جودة الاستحواذ
إزاي العروض الأولية والوعود والعميل اللي بتستحوذ عليه بيحدد سقف Retention، وليه تحليل الـ Cohort على أساس أول منتج وطلبات أول شهر بيكشف الحقيقة.
التفاعل المباشر
سيشن 5
ساعتين
المدة:
March 2, 2026 at 9:00 AM
التاريخ:
إدارة الـ Retention #2 — تطوير المنتج ولحظات التسويق
إزاي قرارات المنتج (منتجات جديدة، باكدجات، توسعات خطوط) تخلق أسباب للعميل إنه يرجع، وإزاي تحوّل القرارات دي للحظات Retention من خلال توقيت الإطلاق، العروض الموسمية، الإصدارات المحدودة، والتواصل الاستراتيجي.
التفاعل المباشر
سيشن 6
ساعتين
المدة:
March 2, 2026 at 12:00 PM
التاريخ:
إدارة الـ Retention #3 — التفكير في اللحظات
إزاي تصمم تجربة ما بعد الشراء باستخدام Elevation، Insight، Pride، وConnection لبناء ولاء يتجاوز الخصومات.
التفاعل المباشر
سيشن 7
ساعتين
المدة:
March 2, 2026 at 9:00 AM
التاريخ:
إدارة الـ Retention #4 — الظهور الدائم في ذهن العميل
بناء حضور متنوع عبر وسائل التواصل والقنوات المملوكة (إيميل، SMS، Push، بريد مباشر) للبقاء في عالم العميل بين عمليات الشراء.
التفاعل المباشر
سيشن 8
ساعتين
المدة:
March 2, 2026 at 12:00 PM
التاريخ:
إدارة الـ Retention #5 — استراتيجيات طويلة المدى
الاشتراكات، العضويات، الضمانات، وبرامج الولاء: إمتى تنجح وإمتى لا.
مين المفروض يشترك في Retention for D2C؟
مؤسسين ومديري براندات D2C اللي زهقوا من الاعتماد على الاستحواذ بس
مسوقين الأداء اللي عايزين يفهموا إيه اللي بيحصل بعد ما العميل يضغط على الإعلان
مسوقي البريد الإلكتروني وSMS اللي محتاجين إطار Retention استراتيجي
مديري التجارة الإلكترونية اللي عايزين يبنوا نظام Retention من الصفر
مهارات عملية تقدر تستخدمها فورًا
رسم رحلة العميل باستخدام نماذج Event، Cycle، وContinuity
تحليل الـ Cohorts وفهم مؤشرات الـ Retention بوضوح
تقييم جودة الاستحواذ وتأثيرها على قيمة العميل مدى الحياة (LTV)
تحويل قرارات المنتج لعوامل زيادة ولاء العملاء وتكرار الشراء
تصميم تجارب بعد الشراء مبنية على اللحظات المهمة للعميل
وضع خطة للبقاء دائمًا في ذهن العميل عبر القنوات العضوية والمملوكة
معرفة إمتى الاشتراكات، العضويات، الضمانات، أو برامج الولاء تنجح وإمتى لا
مقدم الدورة
مين مُقدم الكورس
لمحة سريعة عن خبراته ومجاله
محمد مجدى
قائد استراتيجية الـ Retention فيCTC
محمد مجدي هو قائد استراتيجية الـ Retention فيCTC — واحدة من أبرز وكالات نمو الـ D2C اللي بتشتغل مع براندات تجارة إلكترونية بإيرادات 8 و9 أرقام حول العالم.
في CTC، محمد بيقود فريق الـ Retention في التدريب ووضع الاستراتيجيات، وبيساعد البراندات تتخطى التفكير المعتمد على الحملات الإعلانية بس، وتبني أنظمة دورة حياة منظمة تقود لنمو مستدام في الإيرادات.
مع خبرة تتجاوز 6 سنوات في تسويق دورة حياة العميل، CRM واستراتيجيات الـ Retention، محمد اشتغل مع براندات D2C بإيرادات بأكتر من 8 أرقام في أوروبا وأمريكا الشمالية، في مجالات زي المكملات الغذائية، الأطعمة والمشروبات، الجمال والعناية الشخصية، الصحة والرفاهية، الموضة، والديكور المنزلي.
سجل اليوم
اختار الخطة اللى تناسب أهدافك
وخلّي الأدوات الصح في إيدك… بالسعر اللي يخلّي الاستثمار في نجاحك أسهل.
الباقة 3
باقة الشراء للمجموعة
الباقة تشمل تذكرتين وبيحجز مكانين في الكورس، مناسب للأصدقاء اللي عايزين يتعلموا مع بعض
30,000 EGP
26,000 EGP
إمكانية الوصول لكل التسجيلات
كل القوالب، الأوراق العملية، والأدوات
وصول مدى الحياة للتحديثات
شهادة إتمام الكورس
حضور كل جلسات الأسئلة والمينتورينج لايف
فيدباك شخصي على الاستراتيجية بتاعتك
الكورسات أو الإضافات الجاية
إمكانية الوصول لكل التسجيلات
كل القوالب، الأوراق العملية، والأدوات
وصول مدى الحياة للتحديثات
شهادة إتمام الكورس
حضور كل جلسات الأسئلة والمينتورينج لايف
فيدباك شخصي على الاستراتيجية بتاعتك
الكورسات أو الإضافات الجاية
جلسة 1:1 مع المدرب
الباقة 1
الباقة الاساسية
مناسبة للمتعلمين اللي محتاجين الأساسيات وبيفضّلوا يتعلموا بالوتيرة اللي تناسبهم.
15,000 EGP
إمكانية الوصول لكل التسجيلات
كل القوالب، الأوراق العملية، والأدوات
وصول مدى الحياة للتحديثات
شهادة إتمام الكورس
حضور كل جلسات الأسئلة والمينتورينج لايف
فيدباك شخصي على الاستراتيجية بتاعتك
الكورسات أو الإضافات الجاية
صلاحيات لكل فرد فى الكورس
تحديثات مدى الحياة:
هتفضل معاك كل المواد والمحتوى، وكمان أي تطويرات أو إضافات جديدة أول ما تنزل.
مجتمع حصري:
هتنضم لبيئة نشيطة بتشارك خبرات وأفكار وفرص باستمرار.
تطوير مسارك المهني:
هتكتسب مهارات تفتح لك أبواب لوظائف أقوى ودخل أعلى.
شبكة علاقات مميزة:
فرصة للتواصل مع قيادات على أعلى مستوى والتعلم من نخبة خبراء المجال.
الأسئلة الشائعة
أسئلة بتدور فى بالك!
لو لسه في اسئلة في دماغك .. أكيد هتلاقي اجابتها هنا
ميعاد بداية الكورس؟
17 أبريل
مدة الكورس قد إيه؟
8 جلسات مباشرة — 90 دقيقة لكل جلسة (إجمالي 12 ساعة)
مكان الكورس؟
أونلاين من خلال Zoom
هل الكورس مرتبط بمنصة معينة؟
لأ. الكورس بيعتمد على التفكير الاستراتيجي مش على إعداد أي أدوات محددة
هل هقدر أطبّق اللي هتعلمه على البراند بتاعي؟
أكيد. إطار Measure, Manage, Monitor معمول علشان يطبق على أي براند D2C
هل الكورس مناسب للمبتدئين؟
الكورس مناسب أكتر للمؤسسين والمسوقين ومديري العمليات اللي بالفعل شغالين في D2C وعايزين وضوح استراتيجي أعمق
لو الـ Retention كان نقطة ضعف عندك، الكورس ده هو المكان الصح ليك